經營管理

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促銷期間 2021-09-09~2021-09-29
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課程時長
0h 00m 00s
下架日:2021-09-29
購課觀看期限與下架日相同
$3,600
課程公告

第一堂課:主管必修的十四堂情境領導

https://dsaelearning.digiwin.com/course/8010

第二堂課:數位經濟時代學策略趨勢與佈局

https://dsaelearning.digiwin.com/course/8177

第三堂課:當部門利益衝突,怎麼辦?

https://dsaelearning.digiwin.com/course/10246

第四堂課:公司內耗嚴重,老闆該怎麼做?

https://dsaelearning.digiwin.com/course/10776


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課程簡介

第一堂課:主管必修的十四堂情境領導

  
單元主題
單元1

了解主管面對部屬問題的應變處理過程

▸ 上課學習的心與提醒

▸ 主管對於企業內部員工問題處理的五階模式

單元2

主管經常遇到的突發型情境個案問題

 ▸ 如何處理部屬太忙無法接受主管交辦事項

 ▸ 如何處理部屬在敷衍主管的交辦工作

 ▸ 如何處理部屬與主管溝通的衝突

單元3

主管經常遇到的潛藏型情境個案問題

▸ 如何處理部屬抱怨工作分配不均的問題

▸ 如何處理部屬不服主管對績效調薪的評量

▸ 如何處理資深部屬不服從主管的領導

▸ 如何處理年資相同部屬的晉升競爭問題

▸ 如何處理部屬對異性同事的騷擾問題

▸ 如何處理部屬之間相互惡性競爭

單元4

主管經常遇到的持續型情境個案問題

▸ 如何處理部屬經常犯錯

▸ 如何處理部屬經常有藉口遲到或缺席

▸ 如何處理部屬工作本位主義重不願接受改進

單元5
課程回顧與總結


第二堂課:數位經濟時代學策略趨勢與佈局

單元
主題
單元1
年度戰略如何形成   
單元2
編年度預算要花多少時間 
單元3
三天兩夜的策略規劃在做些什麼
單元4
訂目標為什麼要討價還價
單元5
目標跟績效脫鉤好不好
單元6
受大環境因素影響目標可以調降嗎                  
單元7
疫情過後的四大變革
單元8
迎接趨勢議題創新的商業模式
單元9
超前部署未來三年的圖像
單元10
策略規劃的理象數      
單元11
匯出策略性議題                                                           
單元12
平衡計分卡導入


第三堂課:當部門利益衝突,怎麼辦?

單元
主題 
單元1

部門組織利益衝突,如何找出平衡點

▸小心內耗將帶來公司巨大損失

▸學會三大心法,告別會議會而不決,決而不行

▸教你用六大步驟,快速提升會議效率

▸達成共識的跨部門協商技巧  

單元2

管理者思維如何影響組織溝通

▸思維影響行為,主管與部屬共好才能長久

▸老闆要安主管的心,使其願意幫部屬發揮所長

▸管理與領導都是主管必須要懂的事情


第四堂課:公司內耗嚴重,老闆該怎麼做?

單元主題
單元1

組織文化影響公司營運績效

▸什麼是組織文化

▸小心!公司有這5種徵兆要注意了

▸組織文化對團隊影響_行銷部vs法務部為例     

單元2

新時代下的管理思維

▸你是玻璃心老闆嗎?

▸溝通重在換位思考

▸改變組織文化3技巧

單元3

從三國人物看領導風格

▸曹操_善於權謀,容人雅量

▸劉備_以德服人,知能善任

▸孫權_任賢為才、廣聽明斷

單元4

結語

▸作為領導者須以身作則


筆記章節