✎你是有以下困擾的管理者嗎?
↬新手主管
從事專業工作多年,突然之間被拔擢為主管,第一個會面對的問題就是角色的轉變,過往只要專注做好自己的事就好,現在你卻需要把團隊放在前面。
↬空降主管
當你有一天你去到一個陌生的環境、公司、部門擔任主管,身邊沒有人信任你,也沒有人會主動幫忙你,甚至還有些人等著看你的笑話,這種時候你又該如何自處?又要如何在短時間內站穩腳步,作出成績呢?
↬當了多年主管
你可能已經當了多年主管,但隨著位階提高工作量卻也不斷增加,加班愈來愈嚴重。團隊工作能力與幹勁低弱,導致很多事情都得自己來;老闆需求變來變去,讓你疲於奔命;面對組織內的政治鬥爭也讓你感到無能為力。
✎90天系統化成為高績效管理者
我們將與你分享,如何融合商業思維、領導力、數位時代人才管理、敏捷等概念,讓你所吸收到的不會是傳統的管理理論,而是適用於當代、可行的管理觀念,同時我也正在構思這堂課的學習營應該如何進行,才能讓大家真正掌握這些能力。
90 天,是我們認為一個合格主管養成所需要的時間,不用覺得長,跟著我們的教戰守則走,90 天後你就能感受到管理上了軌道,而你也真正成為一個高效的管理者了。
✎高績效管理者的四個要務
大家都說換個位置就要換個腦袋,但你的腦袋真的有換對嗎?
很多人當了主管後誤以為自己只是工作內容改變,從專業工作變成管理工作,但如果你沒有真正搞懂管理者的角色,通常只會愈做愈沒成就感,愈做愈沒有熱情。專業能力沒提升,管理技巧沒精進,搞得自己不上不下的。
主管最重要的任務之一就是發展他人,你自己強大沒用,你得讓你的團隊變得強大。或許你專業能力很強,可以一人 carry 整個部門的 KPI,但這只會讓你成為一個不稱職的主管。
當所有人都在看你表演,你可能覺得很興奮,但其實你正在葬送團隊的未來。不管你過往專業能力有多強,成為主管的那一刻你就得學習發展他人,讓他人可以變得強大,甚至是比你更強大。
而成為管理者後至為重要的招募任務我們也安排在這個部分,畢竟如果能從一開始就找到對得人,那管理工作會輕鬆許多。
✎課程規劃與設計
面對多變環境,過往的管理技巧已然不敷使用,你必須掌握商業思維、敏捷與遠距管理技巧。也必須學習如何管理不同世代的員工!這堂課會帶你全面掌握這些能力。
拆解高績效管理的流程與框架,並在每個環節提供方法與步驟,還會提供 4 – 6 個情境題作為案例研討,有情境、有方法、有步驟帶你應用,拉近知道與做到的距離。
不講單點知識,而是帶你完整了解管理這門學問,每個環節都有實踐方法,讓你逐步累積成果,在工作中展現價值。通透理解後不易遺忘,這套管理方法將成為你帶得走的工作與管理技巧!
✎課程講師
游舒帆(Gipi)
商業思維學院院長暨創始人,期望透過教育來改變社會,2019 年成立商業思維學院,致力於推廣商業思維到所有職場工作者身上,期望透過商業思維教育來全面性提升職場工作者的思維層次。
經歷簡介:
2017 ~ 2019 企管顧問,協助 10 家新創與上市公司推動策略轉型
2015 ~ 2017 TutorABC RD head 暨產品負責人,任內帶領 300 餘位成員,完成多次組織架構調整與管理制度建立
2006 ~ 2015 鼎新電腦 歷任 BU head、產品總監、技術總監,負責過多個產品的從 0-1,也歷練過各種功能部門的主管,精熟企業策略、組織管理、制度建立與人才培訓
李全興(老查)
具有從 0-1 與跨國管理經驗,在電子商務領域期間經歷電子商務之萌芽與茁壯期,具備電子商務B2C(企業對消費者)與C2C(消費者對消費者)之實戰經驗,熟悉電子商務之經營模式與策略。
經歷簡介:
2015 ~2018 康泰納仕樺舍集團數位營運總監、副總經理
2013 ~2015 遠傳電信網路暨電子商務事業群協理
2012 ~2013 壹電視cc管理部總監
2010 ~2012 雅虎奇摩社群發展部總監
2008 ~2010 雅虎奇摩無名小站社群經理
2002 ~2008 雅虎奇摩電子商務事業部品類管理經理、社群經理
2000 ~2002 博客來網路書店行銷部經理
黃國棟(KT Huang)
科技人,帶著研發精神的商業開發者。歷任面板業產品經理、新創公司產品總監、台達電產品規劃。現任中國 IC 設計龍頭公司海外業務副總,服務 Google, Amazon, Fitbit, MOTO 等大型品牌客戶,近 5 年為公司創造近百億的收入。 擅長海外市場拓展、產品規劃及商業模式,擅長分析科技業走勢,現為多家公司的策略顧問。
經歷簡介:
歐菲光科技 市場總監
晟明科技 資深經理
友達光電 產品經理
✎課程內容
單元 | 章節 |
一、90 天,成為一個高績效管理者 | 1.90 天,成為一個高績效管理者 |
二、主管的角色,換個位置換個腦袋 | 2.1 管理,是一門專業 - 高績效管理者的全局觀 |
2.2 主管的角色,換個位置換個腦袋 | |
2.3 從棋子到棋手:主管看的是一個局,員工看的是個體 | |
2.4 從一人飽到全家飽:主管對部門負責,員工對自己負責 | |
2.5 從勞方到資方:主管介於勞資雙方,員工是純粹的勞方 | |
2.6衝突管理:主管有更多的衝突得處理,也經常需要多方平衡 | |
2.7 兩種思維:管理者必須具備商業思維與成長心態 | |
三、上任前 90 天,4 件事讓你站穩腳步 | 3.1 給新官上任的 90 天戰略指南 |
3.2 掌握現況,謀定而後動,別急著大刀闊斧,讓子彈飛一會 | |
3.3 看懂當下的政治局面與權力結構,當個長眼的人 | |
3.4 創造一點點小改變,展現你的專業能力跟意願,建立扎實信任感 | |
3.5 做好向上管理,老闆永遠是最重要的關係人 | |
四、高績效主管的商業思維 | 4.1 高績效管理者的商業思維 |
4.2 數據脈絡:對企業來說,什麼才是真正有價值的事? | |
4.3 價值遷移:從個人價值到團隊價值 | |
4.4 管理槓桿:管理者應該如何思考自己的時間運用? | |
4.5 優先順序是怎麼被決定的 | |
4.6 資源配置:高價值的優先配置資源,那日常庶務怎麼辦? | |
4.7 變革管理:改善本身就是一種變革,不敢改變就難以成為高績效經理人 | |
五、上任前,搞清楚自己處境,診斷現況的 6 面向 | 5.1 上任前,診斷現況的6向dc |
六、產業解析,4 步驟快速理解公司業務 | 6.1 產業分析的重點 |
6.2 如何了解公司 | |
6.3 了解公司的經營模式 | |
6.4 如何了解公司的產業地位 | |
6.5 如何了解公司的産業地位(二) | |
七、領導力,領導他人也領導自己 | 7.1 關於領導這件事 |
7.2 他人眼中的好領導 | |
7.3 建立於自己的領導風格 | |
7.4 領導你自己,你要往哪裡去 | |
7.5 關於領導原則 | |
7.6 4種常見的領導原則 | |
7.7 4種常見的領導原則-2 | |
7.8 動機!驅動前進的力量 | |
7.9 內外部動機與有效激勵 | |
7.10 4個關於有效激勵的故事 | |
八、工作交辦的技巧,不懂交辦,自己做到死 | 8.1 有效的任務交辦技巧 |
九、招募工作與面試要訣,選人識人,如何找到對的人? | 9.1 招募工作與面試要訣,選人識人,如何找到對的人? |
9.2 職務設計:要找什麼的人?從職務設計開始 | |
9.3 職缺發佈:加大職缺曝光的 6 種有效方法 | |
9.4 履歷挑選:找出好履歷,挑選履歷的 5 個關鍵技巧 | |
9.5 面試設計(一):試人的基本觀念 | |
9.6 面試設計(二):面試問題準備-專業篇,3 個提問步驟提出有效問題 | |
9.7 面試設計(三):面試問題準備-態度與價值觀篇 | |
9.8 面試設計(四):面試評核表設計 | |
9.9 面試技巧:4個提問技巧與4個誤區 | |
十、員工績效管理,如何協助團隊提升工作表現? | 10.1 績效管理不能等到年底打教核,平日就該給部屬意見回饋 |
10.2 如何做好績效考核 | |
10.3 對於表現不好的部屬,該如何處理 |