職場必修-搞定手中大小專案

✎誰適合這堂課？   



↬想轉職成為 PM，或希望將 PM 角色扮演得更好的人。

↬想系統化提升工作能力者。

↬工作時常因各種問題卡關，但卻不知問題卡在哪的人。

✎為什麼你需要這堂課?  

專案管理是一門所有人都得學習的必修課程，因為它所談論的就是工作任務的基礎事項，包含做一件事情的目標與計畫。

所有的計畫基本上都涉及了人、事、時、地、物，而這些重要的元素其實涵蓋中。

舉辦一場行銷活動，你需要有計劃，有任務，有資源與預算需求。

策劃一次的家庭旅行，你一樣得有計畫，得預定民宿或飯店，得聯絡親朋好友，得安排交通與三餐，這基本上都是專案的一種。

完成一個專案看似簡單，但如果要讓這個專案能如期(準時)、如質(符合預期)、如預算(沒有多花資源)的達成你得考量以下七件事：

1. Why：為何做、要解決什麼問題、達成什麼目標？

2. What：做什麼、包含哪些事、不包含哪些事？

3. When：何時開始、何時交付、時程是什麼？

4. How：怎麼做、用什麼技術/方法？

5. How many：有多少資源？

6. Who：誰會參與、對誰匯報、誰負責什麼？

7. Risk：有什麼風險？

充分的掌握以上7件事，並擬出計畫，這時專案也才成功一半而已，因為執行過程仍會產生各種狀況，例如錯估時程，有人生病，發生天災人禍等等，應變得宜的狀況下，專案才可能如預期的開始、執行到結束。

學好專案管理後，你會發現工作中很多的事情好像都有了解答。 那怎麼開始呢？

✎課程架構  

真實世界的專案通常都是充滿變因與挑戰的。所以我們接著會帶大家了解四個影響專案成敗的關鍵知識，分別是：

風險：

任何會導致專案偏離預期的事情基本上都是風險，舉凡成員生病、需求改變、預算緊縮等，其實都有可能讓專案無法如實完成，我們如何在專案管理過程中把風險識別出來，並妥善管理好，這將決定我們能否順利完成專案。

會議：

專案中有各種大大小小會議，小到團隊內的討論，大到跟老闆或客戶報告進度的會議，這些會議各有各的意義，開會開得好，結案就比較沒煩惱了。

溝通機制：

小專案中，大家可能同部門而且坐在附近，溝通時面對面就好。但如果今天團隊稍大，跨了部門還跨了地域，甚至跨公司，溝通起來很容易出現無效率與誤解，團隊能有效溝通，專案的效率與風險才會高。

利害關係人管理：

專案涉及的人很多，有些人可能擁有比較大的話語權，有些人則只是參與專案的成員，要如何做才能讓老闆與團隊成員都滿意，都願意配合，這其實是一門重要而複雜的藝術。

學完上面這些內容，基本上多數的專案你都有底了，不過這門課還是額外補充了許多我們認為你應該得知道的其他關鍵，像是瀑布跟敏捷的適用時機、大小專案的管理方式、溝通與表達的心法、跨部門專案管理、敏捷在不同領域的實踐等等，這些內容都很值得大家學習。

✎課程特色