✎誰適合這堂課？
↬中小企業經營者、二代接班人
↬部門主管
✎為什麼你需要這門課？
為什麼我公司的部門之間總是意見不合？小心內耗帶來公司的巨大損失
常見的有：
1.部門之間的SOP造成各部門之間的困擾，開會之後仍然沒有改善，造成無限循環的無效組織溝通。
2.部門主管各有考量，當部門利益衝突無法找出共識，公司老闆不得不親自解決，造成老闆事必躬親， 老闆在幫主管做主管應該做的事情，開始思考我養這些人到底要做什麼？
3.部門主管思維僵化，只想交差了事，公司看不到績效，老闆只能恨鐵不成鋼或者不斷換主管，人事動盪造成 組織不安的氛圍，員工更無心在工作上，淪為無意義鬥爭，成為拖垮公司的恐龍。
4.底層員工因為其他部門的不配合，造成業務執行困難。
5.部門主管難為，公司為解決問題不得不為了找方法而朝令夕改，造成員工無所適從。
✎課程講師與內容
講 師： 林艾達
獨立女子創辦人
品牌行銷雙棲顧問
擅長虛實行銷整合，7年的行銷經驗，3年的業務銷售經驗，不僅最懂業務第一線的痛點，更是數位行銷&活動企劃空陸雙棲，認爲行銷方案需符合業務需要，在必要時候總是親上業務第一線瞭解情況，行銷不在做了多少行銷，而在於如何做「對的行銷」，「龜毛但用心，在乎成效結果」是客戶及合作廠商對她的評價。
課程內容包括：
一、部門組織利益衝突，如何找出平衡點
1.1 小心內耗將帶來公司巨大損失
1.2 學會三大心法，告別會議會而不決，決而不行
1.3 教你用六大步驟，快速提升會議效率
1.4 達成共識的跨部門協商技巧
二、管理者思維如何影響組織溝通
2.1 思維影響行為，主管與部屬共好才能長久
2.2 老闆要安主管的心，使其願意幫部屬發揮所長
2.3 管理與領導都是主管必須要懂的事情
✎課程特色與效益
這門課透過實際案例解析與說明，
教你從同理心出發，透過溝通技巧及小工具，幫助你的部門組織溝通更能取得共識，為公司創造效益。
